Valentýnský dárek🎁 – růže, která nikdy neuvadne, symbol dokonalé lásky 💖. Darujte ji tomu, koho milujete nejvíc!
Valentýnský dárek🎁 – růže, která nikdy neuvadne, symbol dokonalé lásky 💖. Darujte ji tomu, koho milujete nejvíc!
Balíček a ušetřete
Dostupnost vyzvednutí nebylo možné načíst
Ruční výroba srdcem každé růže
Každá růže Rose Éternelle je vytvořena ručně s mimořádnou péčí a precizností. V malé dílně v Bretani naše umělkyně Colette věnovala každému detailu své dovednosti a lásky. Každý okvětní lístek je pečlivě vystřižen a uspořádán tak, aby výsledná dekorace vypadala stejně nádherně jako živá růže.
Symbol trvalé lásky a vzpomínek
Tato růže není jen dekorace — je to symbol lásky, který nepodléhá času. Díky pečlivému zpracování a použitým materiálům zůstává krásná po mnoho let bez péče, kterou vyžadují čerstvé květiny. Je to ideální dárek pro významné životní okamžiky nebo jako připomínka vzácných vzpomínek.
Perfektní dárek pro výjimečné chvíle
Rose Éternelle je perfektním dárkem pro Valentýna, výročí, svatbu nebo jinou významnou událost. Darujte to, co přetrvá — není to jen květina, ale vzpomínka, která nezvadne a nepomine. 
Snadná péče, dlouhodobá krása
Díky stabilizovanému materiálu růže nevyžaduje žádnou vodu ani speciální péči — stačí jemně utřít prach, když je to potřeba. Tato snadná údržba znamená, že vaše dekorace zůstane krásná mnoho let bez starostí. 
Pravidla vrácení a dopravy
Pravidla vrácení a dopravy
Politika vracení a dopravy
Vracení zboží
Naše vracení je platné 7 dní, což znamená, že pokud zakoupíte zboží a rozhodnete se ho vrátit po uplynutí 7 dnů, vrácení neakceptujeme.
Pokud chcete vrátit položku, musí být zachována v původním obalu a nesmí vykazovat známky používání nebo poškození.
Položky, které nelze vrátit:
Potraviny, květiny, spodní prádlo, noviny, časopisy a jiné rychle se kazící položky.
Nebezpečné materiály, hořlavé kapaliny nebo plyny.
Dárkové karty
Stáhnutelný software
Některé produkty osobní a zdravotní péče
Částečné vrácení peněz bude poskytnuto pouze, pokud:
Knihy mají viditelné známky používání
Otevřená CD, DVD, VHS pásky, software, videohry, kazety nebo vinylové desky
Jakákoli položka není v původním stavu (poškozená nebo s chybějícími částmi)
Vrácení peněz
Jakmile bude vaše zboží doručeno zpět, zašleme vám e-mail s potvrzením přijetí a informujeme vás, zda bylo vrácení schváleno. Pokud je vrácení schváleno, zahájíme vrácení ceny co nejdříve.
Propagační položky
Pouze zboží za běžné ceny může být vráceno. Propagační zboží není možné vrátit.
Výměna zboží
Vyměňujeme pouze vadné nebo poškozené položky. Pokud si přejete vyměnit produkt za jiný, prosím kontaktujte nás na info@coeurva.co nebo se spojte s naším zákaznickým servisem.
Náklady na dopravu při vrácení
Pokud chcete vrátit produkt, dopravu hradíte vy. Vrácení nezahrnuje náklady na dopravu. Zvažte využití sledovatelných dopravních služeb nebo pojištění, protože nemůžeme zaručit doručení zpět k nám.
Doprava zdarma
Všechny objednávky mají nárok na dopravu zdarma.
Doprava zdarma platí pro všechny naše doručovací oblasti.
Omezení a zpoždění
Všechny objednávky jsou odesílány v pořadí, v jakém byly přijaty. Po odeslání obdržíte oznámení e-mailem.
Vzhledem k vysokému objemu objednávek se mohou dodací lhůty mírně prodloužit.
Rychlé doby a způsoby doručení
Většina objednávek je expedována do 1 pracovního dne.
Do některých zemí momentálně nedoručujeme. Pokud vaše země není dostupná, nelze doručit.
Mezinárodní objednávky: Náklady na vrácení nebo výměnu nese příjemce. Cla a daně jsou rovněž odpovědností příjemce a nelze je refundovat.
FAQ
FAQ
Jak funguje způsob platby na dobírku?
Způsob platby na dobírku umožňuje platit při doručení, aniž byste museli platit předem online.
Mohu zadat objednávku bez uživatelského účtu?
Ano, můžete zadat objednávku bez účtu. Doporučujeme však vytvořit účet, abyste mohli sledovat objednávky a získat personalizované nabídky.
Jak mohu zkontrolovat stav své objednávky?
Pokud obdržíte poškozený nebo vadný produkt, co mám dělat?
Pokud je produkt poškozený, okamžitě nás kontaktujte. Podle našich zásad pro vrácení zajistíme výměnu nebo vrácení peněz.
Co mám dělat, pokud nemohu přijmout doručený balíček?
Pokud nejste přítomni, kurýr se obvykle pokusí doručit později. Můžete nás také kontaktovat pro nové naplánování doručení.
Mohu odmítnout objednávku při doručení?
Ano, můžete odmítnout zásilku při doručení. Dejte nám však předem vědět, abychom se vyhnuli dalším poplatkům.
Mohu si balíček před zaplacením zkontrolovat?
Přepravní společnosti obvykle neumožňují otevřít balíček před zaplacením. Pokud po obdržení narazíte na jakýkoli problém, okamžitě nás kontaktujte pro pomoc.
Jak dlouho trvá doručení?
Doba doručení je obvykle 7 až 10 pracovních dní, v závislosti na místě doručení.
